Division Opertray

Plainst Technologies, einer der führenden Anbieter von Nanotechnologien in der Medizinbranche, wünschte sich eine Online-Präsentation seiner Strategie zur Steigerung des Umsatzes auf der Website, wobei der bestehende Kundenstamm genutzt werden sollte.

Herausforderung

Um zu vermeiden, dass bestehende Besucher zu sehr angesprochen werden.

Lösung

Ein dynamisch innovatives digitales Medienpaket, das es ermöglicht, Nutzer auf der Grundlage der Tour, die sie zuletzt gesehen und am längsten angesehen haben, erneut anzusprechen. Dazu wurde eine kontextbezogene Kampagne eingeführt, um die Reichweite zu erhöhen, indem potenziellen Zielgruppen die aktuelle und beliebteste Tour angezeigt wird. Darüber hinaus haben wir die tägliche und lebenslange Häufigkeit für jeden Nutzer begrenzt, um eine Überbelichtung zu verhindern.

Ergebnisse

Wir haben eine Click-Through-Rate (CTR) von 0,09% erreicht, was zu einer Reihe von neuen Verkäufen führte. Im ersten Monat der Kampagne wurden die Kosten pro Aktion (CPA) um 20% gesenkt, was das Ziel des Kunden übertraf. Im Februar 2013 wurde durch die Post-Click-Einnahmen (die sowohl durch dynamisches Retargeting als auch durch die Prospecting-Kampagne generiert wurden) ein Return on Investment (ROI) von 272% erzielt.

Vom Kunden

"Diese Jungs haben eine so enge Beziehung zu unserer Organisation aufgebaut, dass wir sie als eine Erweiterung unserer IT-Abteilung betrachten. Wir wissen immer, dass ein hervorragender Service nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt ist und dass wir die gleiche Aufmerksamkeit erhalten, die sie uns immer entgegenbringen, so dass wir das Gefühl haben, dass wir ihre höchste Priorität sind.